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王俊亭:世界那么大 我们一起去看看

分享到微博 2020-05-18 15:12

他幽默爽朗,洒脱自信。上世纪90年代,王俊亭还是市色织厂的副厂长,他不会想到自己这一生会和旅游结缘。但人生的际遇往往就是这样,偶然相遇,一生相守。王俊亭说,作为长治市旅行社的龙头老大,山西澳中旅的发展就如一粒种子,春种、夏耘、秋收、冬藏,一步一个脚印,走得辛苦,却也踏实。而他最大的希望,就是山西澳中旅能走向世界,让全世界的游客都能来长治看一看。

王俊亭:世界那么大 我们一起去看看

二次创业与旅游结缘

山西澳中旅董事长王俊亭是在2019年的年末,隆冬时节,我们坐在温暖的办公室里畅谈,他说,静等春暖花开,世界等我们一起去看看。谁料,一场突如其来的新冠肺炎疫情让很多计划搁浅,这个假期成了最“安静”的春节,走出去看看成了很多人最想做却做不了的事儿。

唯有失去过,方能懂得珍惜。2020年2月28日,一条“疫情结束后,你最想做什么?”的文章在“i长治”首发,点击量很快超过10万+,大多数人都不约而同地选择了“3”——来一场说走就走的旅行,这个策划就来自山西澳中旅长治分社,王俊亭说:“虽然世界按了一下‘暂停键’,但我们知道春天已经来了,那个去看世界的约定怎么能忘记?”

30年前,王俊亭从长治市建调入市色织厂,从财务科长干到副厂长,没想到企业破产,他的“铁饭碗”丢了,下海经商成了他唯一的选择。那时,王俊亭在朋友的旅行社担任经理,见证了长治市最初的旅游业热潮,在这个新兴行业里看到了希望,他决定大干一场。

打造金字招牌“山西澳中旅”

上世纪90年代末,王俊亭开始了在旅行社的“旅途”。在将近二十年的工作过程中,王俊亭靠着超强的领导能力和协调能力,带领着公司一步一步前进。他不断适应着时代的需求,建立了一套标准化工作制度,完善了公司各方面的管理,王俊亭也将“长治中旅”一步步发展为如今响彻三晋乃至全国旅游业的品牌“山西澳中旅”,公司的服务水平进一步提高,游客的满意度也进一步提升。

王俊亭笑着回忆:“山西澳中旅成立于2006年,经过14年的发展如今成为长治市规模最大、线路最丰富、服务水平最高的旅行社。我们遇到了中国旅游业发展最好的20年,非常幸运。”

王俊亭告诉记者,很多人都以为澳中旅是外资企业,其实是土生土长的“长治品牌”,之所以当时要改这个名字,就是想叫响全国乃至全世界,成为业界一块金字招牌。经过多年的发展,王俊亭的这个规划正在慢慢实现,如今,山西澳中旅已在全省多个市区县设立了近百家分公司和营业部,形成了相当规模的销售网络,员工达到300人,解决了大量就业问题。

“这是一种全新的经营模式,告别了夫妻店时代,让更多人有了就业机会,这种模式在长治是独一无二的,也是这种模式注定了山西澳中旅的发展将会越来越成熟,越来越稳定。”王俊亭告诉记者,今后这种模式还将不断向全国和周边城市复制,以长治为圆心,不断向外辐射,逐渐走向全国乃至全世界。

2017年,山西澳中旅打造的“旅游超市网”上线,线上线下的结合方式为旅游业的发展开拓了更广阔的市场。“我们的发展一定要顺应市场的变化,依靠实体,运用互联网,以交通为枢纽,三线齐发,占领市场。”

走出去,让更多长治人去看看

王俊亭的办公室里摆着很多石头,这些是他多年来游历各地的“战利品”,也是他走过千山万水后所有感悟的“凝结”。 经营旅行社这条“旅途”,并不是一条通天大道。王俊亭说:“大浪淘沙,只有不断地创新,才可能生存下来。”面对竞争日益激烈的旅游行业,无数的困难和挑战摆在王俊亭面前,“既要控制价格,又要保证客人舒心满意的旅行,有时候会有些力不从心。”

王俊亭回忆,在旅游这个行业里干了将近二十年,前几年是最困难的时候,有时候压力大了甚至想过放弃。但是每当有这些想法时,办公室里的石头总能给他打开“心锁”。 “你看这些小石头,大多是历经多年的地质变化而形成的,这其中经历了多少风霜雨雪和磨砺?但它们如今依然挺立在这里。人和企业也一样,不能遇到困难就放弃,不经历风雨,怎么见彩虹?”

山西澳中旅就是这样在困难中不断创新,在艰难时一直坚守—— 2009年5月9日,山西澳中旅成功举办了500余人陵川黄围山旅游专线启动仪式。 同年8月8日,又成功开启皇城相府周末直通车。 2010年11月14日,山西澳中旅与上党区文化和旅游局成功推出“长治人游长治”大型系列活动。

2014年6月,山西澳中旅国际旅行社取得国家旅游局出境业务经营许可,成为长治地区出境组团社之一,为长治人出境出国旅游搭建了通畅、快捷的平台。 2017年,山西澳中旅推出多条旅游专列,并成功开通长治至皇城相府、陵川黄围山、凤凰欢乐谷、上党区、珏山、郑州世纪欢乐园、洛阳栾川重渡沟、五台山、山东半岛、北京、华东五市等,甚至国外的多条直通车旅游线路,获得了广大游客的好评。

2020年春节,疫情使整个旅行行业的发展受阻,王俊亭却有自己的理解:“国家有难,我们企业更需要担当。山西澳中旅的决策是及时为各个分公司和营业部减免一定数额的管理费用,我们必须抱团共同渡过这个难关。你看,现在春至夏来,一切都好起来了。”

引进来,让更多人了解长治

2019年10月,山西澳中旅国际旅行社有限公司在山西股权交易中心晋兴板挂牌上市,成为我市首家挂牌的旅行社,这也标志着山西澳中旅真正进入了资本市场,为企业今后做大做强奠定了基础。这一天,王俊亭百感交集。他当然欣慰,公司经过多年发展取得了令人瞩目的成绩,但是他同时又觉得压力倍增。“下一步怎么干才能让山西澳中旅赢得更多口碑和信任,在旅游产品开发上该怎样倾斜?”

王俊亭每天都在思考着这个问题,他和团队里的同事们不断交流、验证,终于确定了方向——引进更多外地客源,推广长治、山西本地景点。

2017年4月,山西澳中旅等单位与黎城县人民政府举办了“走进太行红山千人旅游摄影采风活动”。近千名外地游客和摄影爱好者来到太行山,一睹红山、板山景区的壮丽风光,他们对大自然的鬼斧神工赞叹不已; 2019年5月31日“承德—潞城”旅游专列开启,载乘着200余名承德游客的火车驶进多个太行经典景点,一“潞”风光,讲述满“城”故事; 2019年10月,满载京津冀旅客的旅游专列再次驶入长治,一路欢乐一路歌,太行水乡、八泉峡的壮丽秀美引得大家流连忘返……

王俊亭告诉记者:“在企业不断发展壮大的时候,我们更应该考虑如何在经济效益和社会效益的平衡点上取得双赢。作为长治本土的旅行社,我们有义务也有责任为自己的家乡多做宣传,这么好的美景没有人来欣赏多么可惜。让更多游客走进长治,了解这里的山水、文化,也是我们为旅游兴市所做的一点努力。”

如今,打开山西澳中旅“旅游超市网”,顾客可以在网上自由选择线路——长治游、周边游、省内游、国内游、出境游……跟团或者自由行,自驾或者找导游,都可以一站式操作。

王俊亭说,这些年他最感激的是团队里每一个人。旅游行业属于流动性很大的行业,但是在山西澳中旅国际旅行社,工作十多年以上的员工有很多,他们中有很多人从学校毕业起就一直跟随着王俊亭,陪伴着公司一起成长。

谈到这些员工的时候,王俊亭很动容:“这些孩子们在工作中很敬业,而且一直支持着公司,当我想退缩的时候,想到有这样一支队伍信任我、支持我,就给了我很大的力量,鼓励我一直坚持下去”。

王俊亭告诉记者:“对于山西澳中旅来说,我们的目标就是要立足本地,走向全国,走向世界。” 是的,别忘记那个约定,世界那么大,我们一起去看看!

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